Política de envío
Envío a Domicilio
BITTER STORE piensa en tu comodidad y te ofrece la experiencia de compra en línea, facilitando el envío de tu producto a domicilio, considerando las siguientes condiciones:
- La tarifa y tiempo de envío a domicilio dependerán del destino según zona de cobertura habilitada, una vez que la transacción haya sido verificada por el banco emisor de la tarjeta.
- Las entregas se programan de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- En caso de que el envío no pueda completarse debido a que en el domicilio confirmado no se encontró a nadie para recibir el producto, se notificará directamente al cliente para coordinar una nueva entrega. Si después de un tercer intento el paquete no puede ser entregado, este será retornado a la tienda.
- En casos de fuerza mayor fuera del control de BITTER STORE, no se garantiza la entrega en el tiempo indicado.
- Por favor válida que tu paquete esté 100% sellado al recibirlo. Cualquier daño o insatisfacción del producto debe notificarse dentro de las 24 horas posteriores al envío.
Costos del envío
Envíos gratis por compras mayores a Q800
· Área Metropolitana (Municipios de Guatemala)
Q25.00
· Departamental
Q35.00
Tiempos estimados
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Cobertura |
Tarifa
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Tiempo de entrega |
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Área Metropolitana |
Q 25.00 |
3-5 días |
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Interior del país |
Q 35.00 |
5-7 días |
