sneaker puma palermo lamoda mujer 397727 01

COSTOS DE ENVÍO

Envíos gratis por compras mayores a Q800

Área Metropolitana (Municipios de Guatemala)
Q25.00 - 3 a 5 días

Departamental
Q35.00 - 5 a 7 días

• La tarifa y tiempo de envío a domicilio dependerán del destino según zona de cobertura habilitada, una vez que la transacción haya sido verificada por el banco emisor de la tarjeta.
• Las entregas se programan de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
• En caso de que el envío no pueda completarse debido a que en el domicilio confirmado no se encontró a nadie para recibir el producto, se notificará directamente al cliente para coordinar una nueva entrega. Si después de un tercer intento el paquete no puede ser entregado, este será retornado a la tienda.
• En casos de fuerza mayor fuera del control de BITTER STORE, no se garantiza la entrega en el tiempo indicado.
• Por favor válida que tu paquete esté 100% sellado al recibirlo. Cualquier daño o insatisfacción del producto debe notificarse dentro de las 24 horas posteriores al envío.

MÉTODOS DE PAGO

Puedes pagar con:

• Tarjetas de crédito o débito
• Pago contra entrega (Efectivo)
• Déposito o transferencia

Por tu seguridad, sí realizas un pedido de Q1,000.00 o más, nuestros agentes de servicio al cliente se contactarán contigo para validar datos y autorización del pago.

La entrega de pedidos está sujeta a la confirmación de datos del cliente, por lo cual nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no sea posible confirmar algún dato del cliente.